Прием и обработка входящих звонков, обработка заявок от клиентов

Обязанности:

Работа с клиентами:

  • Прием и обработка входящих звонков;
  • Обработка заявок от клиентов;
  • Исходящие звонки клиентам (НЕ холодные звонки!!!, без поиска клиентов, база клиентов "горячая") для выявления потребностей;
  • Консультация клиентов по ассортименту, наличию товара на складе;
  • Работа в 1С (оформление заявок , выставление счетов клиентам в соответствии с полученными заявками по электронной почте);
  • Встреча, консультация клиентов в офисе;
  • Ведение текущей первичной документации, контроль возврата первичной документации.

Требования к квалификации:

  • Опыт работы в аналогичной должности - от 1 года;
  • Знание и навык применения этапов техники продаж;
  • Четкая и грамотная речь;
  • Уверенный пользователь ПК (MS Office, 1С - обязательно!)


Условия работы:

  • Работа в надежной, развивающейся компании;
  • Быстрое профессиональное обучение с закрепленным наставником;
  • Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
  • Пятидневная рабочая неделя с 8:00 до 17:00, выходные - суббота, воскресенье.
  • Всегда свободная парковка.
  • Дружный коллектив.
  • Бонусы помимо оклада и премии.